นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

Abera เข้าใจดีว่า ท่านลูกค้าให้ความสำคัญมากเพียงใดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว และ Abera ก็เช่นกัน เมื่อท่านลูกค้าไว้วางใจให้ข้อมูลส่วนตัวกับเรา เราสัญญาว่าจะดูแลและปกป้องข้อมูลของท่านอย่างดีที่สุด ต่อไปนี้คือรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อให้ท่านเข้าใจว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

1. วัตถุประสงค์และขอบเขตการใช้ข้อมูลของท่าน

a. เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบและดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่าน เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางตัวกลางของเรา

b. เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของเราสามารถติดต่อและให้ความช่วยเหลือท่านได้อย่างรวดเร็วและทันเวลา

c. เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติ เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของท่าน และปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของเราให้ตรงกับความต้องการของท่านมากที่สุด

d. เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและกิจกรรมต่าง ๆ ของ Abera ให้ท่านทราบ

e. เพื่อปฏิบัติตามคำขอของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

2. ขอบเขตการรวบรวมข้อมูลของท่าน

a. เราจะรวบรวมข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์ของเราเท่านั้น ซึ่งรวมถึง: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, ที่อยู่จัดส่งสินค้า, ข้อมูลการชำระเงิน, หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่น ๆ เมื่อท่านสมัครเพื่อใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา (โดยมีการแจ้งให้ท่านทราบก่อนอย่างชัดเจน และจะรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านอนุญาตเท่านั้น)

b. หากท่านไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนตัว ท่านสามารถปฏิเสธการให้ข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อเราที่ cskh@abera.vn เพื่อขอแก้ไขอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธหรือไม่ให้ข้อมูลอาจมีผลต่อการทำธุรกรรมหรือการใช้บริการบนเว็บไซต์ของเรา หรือบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่มีการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์นี้

3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลของท่าน

Abera จะเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไม่มีกำหนด จนกว่าท่านจะแจ้งให้เราลบข้อมูลของท่าน

4. ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่าน

เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล Abera จะจำกัดบุคคลหรือองค์กรที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่าน ดังนี้:

a. คณะกรรมการผู้บริหารของ Abera

b. พนักงานฝ่ายจัดการคลังสินค้า คำสั่งซื้อ และบริการลูกค้า ของ Abera

c. พันธมิตรที่ทำสัญญากับ Abera เพื่อให้บริการต่าง ๆ (เช่น บริการชำระเงิน บริการขนส่ง) ซึ่งสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านลูกค้าได้เพียงหนึ่งหรือบางข้อมูลตามข้อกำหนดของสัญญา

d. หน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

5. การรับและแก้ไขข้อร้องเรียน

เราสัญญาว่าจะรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านตามที่แจ้งไว้ หากท่านพบว่า มีการใช้ข้อมูลของท่านในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ หรือมีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการตัวกลางของ Abera โปรดติดต่อเราที่สายด่วน 0951118869 หรือส่งอีเมลไปยัง cskh@abera.vn เพื่อส่งคำร้องเรียน เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับคำร้องเรียนพร้อมหลักฐานประกอบ

Abera มุ่งมั่นที่จะรักษาความลับของข้อมูลส่วนตัวของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราเผยแพร่บน aberathailand.com