นโยบายการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า
สวัสดีค่ะ ยินดีต้อนรับสู่ Abera Thailand แหล่งรวมเครื่องสำอางคุณภาพและบริการที่น่าประทับใจ เราตั้งใจมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดและพร้อมปรับปรุงเพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของท่านลูกค้าค่ะ
1. การคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า:
- ท่านลูกค้าสามารถคืน/เปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้ซื้อสินค้า
- หากต้องการคืน/เปลี่ยนสินค้า กรุณาถ่ายรูปสินค้าเพื่อเป็นหลักฐานประกอบการพิจารณา
- ติดต่อเราได้ที่สายด่วน/Line: 0951118869 เพื่อขอความช่วยเหลือในการคืน/เปลี่ยนสินค้า
2. การชำระเงินและการคืนเงิน:
- เราจะคืนเงินให้ท่านลูกค้าผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ในการชำระเงิน
- การคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่าน
3. การบริการลูกค้า:
- หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืน/เปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรายินดีให้บริการตลอดเวลาค่ะ
4. เงื่อนไขและข้อกำหนด:
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืน/เปลี่ยนสินค้า หากสินค้าไม่ตรงตามเงื่อนไข หรือหากพบว่ามีการละเมิดนโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้า
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. การรักษาความลับของข้อมูล:
- เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านลูกค้า ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับ และไม่เปิดเผยต่อฝ่ายที่สามอย่างเด็ดขาด
6. สิทธิประโยชน์ของลูกค้า:
- เรายืนยันว่าเครื่องสำอางทุกชิ้นบนเว็บไซต์ของเรามีคุณภาพและปลอดภัย
เราขอขอบท่านลูกค้าทุกท่านที่เลือก Abera Thailand และเรามุ่งมั่นที่จะมอบความพึงพอใจสูงสุดแก่ท่านลูกค้าค่ะ