นโยบายการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า

สวัสดีค่ะ ยินดีต้อนรับสู่ Abera Thailand แหล่งรวมเครื่องสำอางคุณภาพและบริการที่น่าประทับใจ เราตั้งใจมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดและพร้อมปรับปรุงเพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของท่านลูกค้าค่ะ

1. การคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า:

  • ท่านลูกค้าสามารถคืน/เปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้ซื้อสินค้า
  • หากต้องการคืน/เปลี่ยนสินค้า กรุณาถ่ายรูปสินค้าเพื่อเป็นหลักฐานประกอบการพิจารณา
  • ติดต่อเราได้ที่สายด่วน/Line: 0951118869 เพื่อขอความช่วยเหลือในการคืน/เปลี่ยนสินค้า

2. การชำระเงินและการคืนเงิน:

  • เราจะคืนเงินให้ท่านลูกค้าผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ในการชำระเงิน
  • การคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่าน

3. การบริการลูกค้า:

  • หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืน/เปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรายินดีให้บริการตลอดเวลาค่ะ

4. เงื่อนไขและข้อกำหนด:

  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืน/เปลี่ยนสินค้า หากสินค้าไม่ตรงตามเงื่อนไข หรือหากพบว่ามีการละเมิดนโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้า
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5. การรักษาความลับของข้อมูล:

  • เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านลูกค้า ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับ และไม่เปิดเผยต่อฝ่ายที่สามอย่างเด็ดขาด

6. สิทธิประโยชน์ของลูกค้า:

  • เรายืนยันว่าเครื่องสำอางทุกชิ้นบนเว็บไซต์ของเรามีคุณภาพและปลอดภัย

เราขอขอบท่านลูกค้าทุกท่านที่เลือก Abera Thailand และเรามุ่งมั่นที่จะมอบความพึงพอใจสูงสุดแก่ท่านลูกค้าค่ะ